Pedagogía Laboral (2ª Parte): Empresas, sus estructuras y niveles organizacionales

¡Hola pedagogos y pedagogas una semana más a mi blog! Como hemos estado viendo anteriormente, os he estado explicando que es la pedagogía laboral y si nosotros podemos trabajar dentro de este campo. Bien, pues esta semana, la entrada tratará de un desarrollo sobre las empresas, donde veremos la estructura y niveles organizacionales que poseen. 

Con respecto a las empresas que tienen una estructura clásica, el control, las obligaciones y el poder son centralizados. Incluso se basaban en unas estructuras piramidales como la de la Figura nº 1, todo ello era debido a la situación y características laborales que había en ese momento, como puede ser (Berrocal, F. & Pereda, S., 1999):

- Los puestos de trabajos donde los individuos no adquirían ninguna cualificación y ningún cambio, se quedaban en el mismo puesto e iban utilizando las mismas herramientas para poder realizar sus funciones. 

- El mercado, en el cual había una gran estabilidad, con la misma jerarquía y poseía las mismas necesidades. 

- La tecnología, donde no había un avance tan desarrollado, sino más bien pausado. 

Figura nº 1. Estructura piramidal clásica

Figura de Berrocal, F & Pereda, S.

Por otra parte, los niveles organizacionales que tiene, podemos destacar tres niveles, estos son el estratégico, funcional y operativo (Berrocal, F. & Pereda, S., 1999):

En primer lugar, está el nivel estratégico serán los que se encarguen de controlar para que se puedan llevar a cabo las normas, las tomas de decisiones o resolución de los conflictos, etc. Por lo que habrá un superior por cada función que haya. También estos dispondrán de asesores que les ayuden para realizar el trabajo o en alguna toma de decisión, debido a que no poseen los conocimientos necesarios.

En segundo lugar, está el nivel funcional, en el cual estará representado por aquellos dirigentes y mandos intermedios. La labor que realizarán es de conexión con la Tecnoestructura, determinarán los recursos que se utilizarán y trasladarán la información y órdenes que se necesiten.

En último lugar, se encuentra el nivel operativo, estos realizarán las labores que tengan y de la que estén especializados. Además de que se les reclamará unas competencias básicas para que puedan efectuarlo. 

A pesar de todo, la sociedad va avanzando y precisará de otras necesidades que estén relacionadas con lo socioeconómico y laboral, que se ha tenido que transformar hacia una estructura más flexible. 

Por lo tanto, aparecen las empresas que tienen una estructura flexible, en la cual tomará las responsabilidades y el poder de forma descentralizada, más abiertas debido a que han tenido que modificar todos sus ámbitos dentro de esta. Con lo que tendrá en cuenta lo siguiente (Berrocal, F. & Pereda, S., 1999): 

- Apertura de las fronteras internacionales, donde se va a abrir hacia otras empresas a nivel mundial.

- Los puestos de trabajo, no hay la misma estabilidad que en las clásicas, pero puede cambiar o promocionar a otros departamentos.

- El mercado, ha tenido una evolución considerable y más fraccionado, debido a que ahora la prioridad se la dan a los clientes, ya que importará la calidad del producto y del servicio que ofrezca la empresa y de las necesidades que tengan cada uno. 

- La tecnología, ha tenido un desarrollo significativo.

Una vez que se ha invertido la pirámide, como podemos observar en la Figura nº 2, se puede contemplar que el mando ya no lo llevarán los superiores sino los clientes, debido a que lo que se realizará es atender a las necesidades que tenga cada uno de estos. Al estar los subordinados en contacto directo con los clientes, son ellos los que deciden su forma de trabajar (Berrocal, F. & Pereda, S., 1999). 

Figura nº2. Estructura piramidal flexible 

Figura de Berrocal, F & Pereda, S.

Por otro lado, los niveles que se basa la empresa serán del nivel operativo, funcional y estratégico (Berrocal, F. & Pereda, S., 1999):

En primer lugar, nos encontramos con el nivel operativo, donde se ha producido un cambio y ahora se trabaja en equipos multidisplicinares, buscando el beneficio de la autonomía y la responsabilización de los trabajadores. 

En segundo lugar, está el nivel funcional, sigue siendo uno de los pilares importantes, aunque su responsabilidad no es la misma, ya que se dedicará a la organización de las funciones, ayudando al trabajo en equipo y a la formación de los componentes. 

Por último, nos encontramos con el nivel estratégico, donde mantendrá los objetivos y funciones de la empresa, tratando que todos los empleados trabajen en la misma dirección.

Finalmente, hemos podido observar la diferencia que tienen los dos tipos de estructura de una empresa, todo ello por la evolución que ha habido en los últimos años, que irán desarrollándose conforme pase el tiempo, donde las empresas tendrán que ir por delante de los cambios que se produzcan. Para que pueda ocurrir eso, es imprescindible las innovaciones que se vayan adquiriendo, para poder obtener una competitividad mayor de cara al futuro, como por ejemplo la formación continua de los empleados de las empresas, que es una de las funciones que puede realizar un pedagogo/a dentro de esta. 

Datos curiosos:

Según el Libro Blanco, las funciones que desempeñan los pedagogos y pedagogas en sus trabajos son: Docencia Escolar, Orientación escolar y familiar, Educación no formal, Recursos Humanos, Formación, Gestor de la formación, Coordinador y gestor, Investigador y Materiales y Servicios Didácticos. Por lo tanto, se dedican a los campos de la empresas o instituciones privadas, escolar, administración local, central y autonómica y servicios del sistema educativo reglado (ANECA, 2004).

¡Espero que os gusten y muchas gracias por leerme!😊👍❤

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Foto de Drew Beamer

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Referencias:

ANECA. (2004). Libro Blanco. Titulo de Grado en Pedagogía y Educación Social. España, Bilbao.  Universidad de Deusto. Recuperado de  http://portal.uned.es/pls/portal/docs/PAGE/UNED_MAIN/LAUNIVERSIDAD/VICERRECTORADOS/ESPACIOEURO/LIBROS%20BLANCOS%20DE%20GRADO/LIBROBLANCO_PEDAGOGIA1_0305.PDF

Berrocal, F. & Pereda, S. (1999). El entorno empresarial. La empresa, su organización y funcionamiento. Revista Complutense de Educación. 10 (1), p 15-35.